大力发展社区便利店，加快社区便民服务建设，是在疫情防控期间维护社会秩序的重要举措之一。“不聚集，少接触”成为了2020年的消费方式，大众活动范围主要集中在家附近，因此便利仔便利店利用这种消费新趋势，把自身打造成社区服务站，实现了便民生活。
 

    据相关数据显示，2019年大型连锁便利店新增了1.2万家门店。同时在商务部的政策扶持下，便利店业态具有巨大的发展潜力，而如何加快推动社区便民服务成为便利店的获胜之道。便利仔便利店在疫情期间采用无接触配送模式，将商品送至消费者门口，减少面对面接触，保障了消费者的安全。

    其次，我国目前社区商业在城市商业中占比只有37%，与发达国家的60%相比，仍有较大的差距。而推动社区便利店的发展可弥补社区商业不足，并提升社区商业便利性的重要措施。
 

    以往由于经济水平和消费认知的局限，人们认为便利店就是“柴米油盐酱醋茶”，然而随着生活水平的提高，消费者对便利店有了更高的要求和期待。尤其在疫情期间，便利仔便利店通过建立微信群的运营模式，不仅缓解了社区居民的无聊乏味的“封闭生活”，还提升了品牌的知名度。
 

    因此，未来便利店在发展过程中不仅要保障民生必需，还要兼顾社交功能，提升顾客购物体验的同时，还需顾及消费者的情感需求。