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便利仔:便利店生意不好,注意这四个关键点

随着城市生活的节奏加快,便利店行业得以快速发展。再加上便利店的存在让大家生活更方便,所以一直以来都备受大家的喜爱。不管是社区周边、写字楼附近还是商业中心,随处可见便利店的身影。但因为现在开便利店的人比较多,竞争非常激烈,实力稍微弱一点,就很容易面临倒闭风险。针对这样的问题,今天便利仔给大家整理了四个导致便利店生意不好的关键点,生意不好的就赶紧看看吧。

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1.进店人数太少

店址不错,人流量也大,就是进店的人数不多,或者是进店看一下就走了。这是为什么呢?不是顾客不来你的店,而是你的店没有什么东西值得他来。试试改善店铺环境,顾客对购物环境有一定的要求,会比较挑剔,所以不管是在货架的选择上还是店铺的陈列、布局等方面,都要花心思,考虑顾客喜好,做好店铺清洁工作。

2.产品不好卖

产品质量很好货量也充足,消费的人却不多,导致货物积压,遇到这种问题,首先要考虑是不是产品结构出了问题。试试改善产品结构,产品结构要与当地的消费水平消费需求所匹配,而不是一味的盲目进货,如果不尝试调整,生意还是会惨淡下去。

3.顾客不满意

环境不错,产品结构也可以,但是顾客就是不满意,难以发展老顾客。问题可能就出现在店铺的服务质量不到位。试试提升服务质量,顾客是因为信任店铺,才会选择到店消费,因为员工的服务不到位,工作失误造成顾客流失,下次顾客就不会到店消费。所以作为店铺的经营者,一定要加强员工培训,增强服务意识,提高服务质量,让顾客满意,下次自然还是会进店消费的,

4.店铺收入少

前面几点都满足不了,店铺收入自然也不会很乐观,怎么样提高店铺的利润呢?试试增值服务,便利店不就是给顾客提供便利的吗?在日常的经营中,可以尝试着加入一些增值服务,常见的有代交水电费、代收快递,打印文件等服务,这些不仅可以提升顾客对便利店的好感,还能增加一定的收入。

虽然说做到以上几点,并不能一蹴而就,但是只要你用心经营,多个角度思考问题,及时发现店铺存在的问题,就一定可以扭亏为盈的。以上就是便利仔今天的分享,希望可以帮助到大家!