便利仔:关于客单价和客流量,你需要知道的小知识

开零售店的从商者们应该都听说过客流量、客单价,但是它对销售的整体有什么含义和影响呢?今天便利仔来谈谈什么是客流量、什么是客单价以及它们之间的关系。
一、客流量
客流量是指单位时间进入某个场所的人数,是反映该场所人气和价值的重要指标。客流量会因所在地域的人气、天气、节日等变化而变化。由于主要是由外部因素决定,较难去改变。但客流量是我们一切分析的基础。
二、客单价
是指一定时间内,每一个顾客平均购买商品的金额,客单价也即是平均交易金额。
公式:客单价=动线长度×停留率×注目率×购买率×购买个数×商品单价
三、两者的关系和影响
判断门店经营的好坏不能仅仅是从销售数据上来进行判断,那么客单价和客流量就是一个比较好的指标。客单价可以看出平均交易金额,客流量就就影响了交易笔数。而两者乘积,就大约可以看出每天的销售量。目前,多数的零售版软件都具备了门店客单价和客流量的分析功能,管理者应该把分析客单价及客流量作为每天工作的一个重要内容。
因为选址会决定门店的客流量,所以我们常常说开店,选址是最重要的一环。因为一个好的地理位置可以在你不做其他补充的情况下给你带来客流量。而要提升客流量,我们后期又需要而通过经营的一些手段和通过对消费者的分析,去满足客人的需求。一般数据分析师,在分析客流量和客单价,就可以了解到这片区域消费人群的消费能力,这些数据对于实体便利店后期的经营管理和发展调整来说,是至关重要的数据。
以上就是便利仔总结的关于便利店的小知识,最后,祝生意兴隆!