无人便利店的概念其实很多年前就已经落地，像很多连锁超市也会在收银台的旁边设有无人收银通道，消费者无需排队就可以通过机器扫码进行结账。随着互联网的发展，加上疫情的爆发，这种无人便利店的模式就更加大受欢迎，零售业借助互联网工具，建立了“智能零售+体验式消费”的商业模式，顾客在家里就可以通过手机查看线下商店的商品，线上还有导购对接服务，非常方便。便利仔也跟紧时代风向，引进便利店无人零售技术，实现便利仔便利店无人零售新模式。

便利仔无人设备最大的特点就是：植入到传统便利店中就可以实现24小时无人值守。便利仔积极引入无人便利管理系统，力求实现门店24小时全天候运营，在增加经营时间的同时降低人工成本支出，通过对智能设备的投入，真正实现无人智能便利店的市场化运作。

同时，便利仔无人零售系统由智能门禁防盗系统、智能收银系统、AI视觉分析防盗系统、AI语音防盗系统、智能人工客服调度系统、云数据分析中心等多个环节组成，全方位保证店铺无人运营，妥善处理订单，这一整套无人系统真正做到了安全且高效。

无人便利店是否会成为真正的风口，真正的决定因素在于消费者的素质。偷窃、恶意破坏等始终是无人便利店绕不过去的问题。此外，无人便利店还存在着变成街头垃圾箱，甚至居无定所人员居住点的可能性，这样会极大地降低资本的效率。

目前，国内对无人便利店的探索仍在持续进行。从技术角度和消费角度看，无人便利店已经在加快尝试；从资本角度和竞争角度看，传统便利店转型迫切，无人便利店在酝酿风口；从经营角度看，便利店经营要进化升级，无人便利店会在试错中快速发展，便利仔也会不断完善和调整无人零售新模式，最大限度地节约人力成本，提高运营商的成本，实现一人多店。