根据中国连锁经营协会发布的《2019中国便利店发展报告》显示，目前中国连锁便利店门店数已接近14万家，年销售额达2100亿元，增速达13%。然而，随着新零售时代的来临，便利店行业需快速适应消费观念的转变，并调整自身的经营策略。在此大环境下，便利仔便利店该如何进行差异化服务，以增强自身竞争力？
 

    本土便利店如果想在众多品牌中脱颖而出，就需要打造特色化经营。开在社区的门店可适当增大商品标签，方便老年人快速找到所需商品，同时提供送货上门服务，以满足顾客便利性需求。开在商业区的门店则可以适当地添置休息区域，便利顾客的同时也为门店集聚了人气，从而扩大品牌知名度，树立良好的品牌形象。

    由于当下便利店的商品同质化严重，增值服务成了其竞争优势。便利仔便利店根据自身选址、目标顾客以及市场定位等因素，为消费者提供了打印照片、复印、代收快递等服务。虽然便利店增值服务的利润相对不高，但便利服务是便利店发展的未来趋势，而且可以增加客流量，实现经济效益。
 

    国外便利店都有自主品牌的商品，而国内大多便利店缺少自主研发商品，没有营造自身的经营特色，难以吸引顾客。因此便利仔便利店借鉴了国外便利店的经营模式，针对我国消费者的消费习惯研发了多样自主商品，为顾客提供个性化的购物体验。
 

    便利仔便利店利用新零售的机遇，创新了自身的经营模式，提升了市场竞争力，进而提高利润额。